DOUM, Une Nouvelle Ère pour Notre Agence de Service à la Personne !

Chers bénéficiaires, partenaires et amis,

C’est avec une immense joie que nous annonçons une étape significative dans l’histoire de notre agence de service à la personne. Fondée en 2014, notre parcours a été marqué par le dévouement à fournir des services de qualité tout en évoluant au sein de la franchise Générale des services.

Après des années d’expérience et de croissance, nous sommes ravis de vous informer que nous avons pris la décision audacieuse et excitante de quitter la franchise pour établir notre propre identité, notre propre enseigne : DOUM.

Cette transition, qui a pris effet en juin 2023, représente bien plus qu’un simple changement de nom. C’est le reflet de notre engagement continu envers l’excellence, l’innovation et le service personnalisé. Sous notre propre bannière, nous avons l’opportunité de mieux répondre à vos besoins spécifiques tout en maintenant les normes de qualité élevées qui ont fait notre réputation.

Pourquoi Doum ?

Le nom « DOUM » est empreint de significations profondes pour nous. En coréen, « DOUM » signifie aide et assistance, symbolisant notre engagement à être là pour vous dans tous les aspects de votre vie. De plus, notre fondateur et gérant, Stéphane Lezniewicz, est d’origine coréenne, renforçant notre connexion personnelle avec cette signification.

Ce que cela signifie pour vous :

1. Vous gardez les mêmes interlocuteurs et vos intervenants : Certes nous changeons de nom commercial et quittons une franchise, mais sachez que notre équipe administrative reste la même. Nos intervenants à domicile aussi !
2. Engagement envers l’excellence : Notre équipe reste dévouée à fournir des services de qualité supérieure, soutenus par notre longue expérience dans le domaine.

Nous sommes reconnaissants envers nos bénéficiaires qui nous ont soutenus tout au long de cette transition et sommes impatients de continuer à grandir ensemble sous la bannière de DOUM.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur notre transition ou pour discuter de la manière dont nous pouvons mieux vous servir.

Merci de votre confiance continue.

L’équipe DOUM.